F.A.Q.
Questions fréquentes
j’ai une réception, quelle quantité dois-je prévoir ?
En général prévoir 500 grammes par personne si il fait très chaud.
Quel est le prix de vos produits?
– 7,25 € les 5 kg en glace pilée, glaçons et pains de glace.
– 14,50 € les 10 kg en glace pilée, glaçons et pains de glace.
Comment sont conditionnées vos produits ?
– en sacs de 5kg et 10kg pour la glace pilée et glaçons
– en carton de 10 kg pour les pains de glace
Est-ce que vous assurez les livraisons ?
Oui si la commande est de 300 kg minimum avec un surplus pour la livraison. N’hésitez pas à utiliser notre formulaire de demande de devis.
Puis-je avoir une facture ?
Non, dès juin 2026 les factures électroniques ne seront plus disponibles, en revanche nous pouvons vous envoyer un reçu par mail.
Vous cherchez le distributeur le plus proche de chez vous ?
– Rdv sur notre site : Mon ICE STORE – ICE STORE | Distributeur de glaçons
– Télécharger’l’appli : distributeur de glaçons.
Puis-je recevoir un reçu d’achat ?
– oui en le demandant par mail à contact@icestore.fr après avoir fait votre achat.
– oui en le demandant avant votre achat en ayant flashcodé le code sur le distributeur en amont. Celui ci vous sera envoyé sur votre boite mail directement.
J’ai besoin d’une quantité importante de glaçons comment ? Comment savoir s'il y a assez de stocks ?
Nous téléphoner au 06 31 75 14 60 quelques jours avant le jour J pour que nous fassions le nécessaire auprès de votre distributeur le plus proches.
Je souhaiterai devenir dépositaire ?
Contactez nous au 06 31 75 14 60 pour savoir si vous répondez au cahier des charges actuels.